Relacionamento Empresarial
A Assimédica oferece o serviço de atendimento personalizado para as empresas parceiras, facilitando assim alguns procedimentos corporativos:
- Implantação do Contrato;
- Plantões de Atendimento / Adesões;
- Visitas de Rotina;
- Entre outros serviços.
Call Center - Central de Atendimento Assimédica
Equipe capacitada e treinada com acesso a todas áreas da Assimédica, para atender as solicitações dos clientes, para os assuntos:
- Cadastro (carteirinha, Inclusão / exclusão on line e relatórios);
- NFs e boletos;
- Orientação sobre Atendimento Médico ao Beneficiário;
- Como utilizar o Site Assimédica.
Suporte Interno - Relacionamento Empresarial
Com a finalidade de atender prontamente às solicitações das empresas parceiras para:
- Contratos;
- Manuais;
- Áreas de Cobertura de Atendimento;
- Benefícios Adicionais;
- Campanhas de Novas Adesões;
- Solicitação de Plantão de Dúvidas aos Colaboradores;
- Agendamento de visita;
- Solicitar contato com o responsável da conta.
